Diferencias entre Agente Inmobiliario y Corredor de Propiedades

A menudo hay quienes confunden al administrador de propiedades con el agente inmobiliario o corredor de propiedades. Aunque ambos corresponden al ramo inmobiliario, lo cierto es que cumplen distintos roles y competencias.

Para comprenderlo mejor, definamos primero los perfiles de cada uno de estos oficios que les presentamos en este artículo.

Qué hace un Administrador de Propiedades

Un administrador de propiedades puede trabajar por cuenta propia o por cuenta de una empresa (como una agencia inmobiliaria, por ejemplo), y sus tareas son variadas:

• Gestiona los arriendos a nombre de un propietario. Organiza las visitas, comprueba las evaluaciones de los posibles inquilinos y los presenta al propietario.
• Se ocupa de formalizar el contrato y de cobrar el arriendo.
• Vela porque la propiedad de la que es responsable esté en buen estado. Encarga obras si es necesario y organiza las reparaciones que se requieran.
• Celebra contrataciones con proveedores a nombre del propietario, por ejemplo, con una empresa de limpieza o de fontanería.
• Realiza tareas más contables o legales, resolviendo cualquier disputa que pueda surgir entre inquilinos y propietarios, ya sea por acuerdo amistoso o emprendiendo acciones legales.

Qué hace un Corredor de Propiedades

• Un corredor de propiedades o agente inmobiliario, a diferencia del administrador, tiene un perfil fundamentalmente comercial, pues apoya a su clientela en la adquisición, venta o arriendo de sus propiedades.
• La intervención de este agente en cualquier negociación inmobiliaria acaba con el cierre de esta; en cambio, a quien administra el inmueble, le toca hacerlo a largo plazo.
• Este profesional no participa en la gestión del inmueble, ya que su función es encontrarle un comprador o inquilino.
• Sus responsabilidades comerciales son mayores que las de un administrador de propiedades, porque realiza una prospección de inmuebles en venta o arriendo y desempeña un papel negociador mucho más constante.
• Una parte importante de su trabajo consiste en acompañar a las partes durante todo el proceso de adquisición. 

Cuánto Cobra un Administrador de Propiedades y Cuánto Cobra un Corredor de Propiedades

En Chile no hay una tarifa única de pago para el administrador de propiedades ni para el agente inmobiliario, debido a la ausencia de disposiciones legales que establezcan estas ramas.

Por lo general, un administrador de inmuebles cobra entre 4% y 8% del presupuesto total de costes habituales del complejo residencial del que es responsable. A este valor puede sumarse un porcentaje adicional por seguros de arriendo.

Por supuesto, este importe varía en función de la misión que le confíe el propietario, del número de inmuebles y de la región en la que opere.

Respecto al corredor de propiedades, la tarifa estándar es de 4%.  

Un administrador de propiedades y un agente inmobiliario tienen en común que ambos intermedian con un inquilino en nombre del propietario de un piso o una casa.

Responsabilidades de un Administrador de Propiedades

Las circunstancias en las que deriva la responsabilidad profesional de un administrador de propiedades son variadas.

Sin embargo, en la gran mayoría de los casos, esta responsabilidad suscita por incidentes relacionados con el pago del arriendo.

Con frecuencia, la responsabilidad de los administradores de bienes se pone en tela de juicio por situaciones que tienen que ver con el pago del arriendo.

En efecto, frente a un inquilino que no paga su arriendo, el administrador de inmuebles debe poder justificar lo que sucede ante el arrendador que le ha confiado la gestión de su propiedad. 

Responsabilidades de un Corredor de Propiedades

El agente inmobiliario o corredor de propiedades es responsable de la más mínima falta en el ejercicio de sus funciones, lo que implica que debe obrar con esmero y extrema cautela.

Si se desvía de su diligencia o es negligente, el corredor es responsable ante sus comitentes del daño que haya causado (tiene que indemnizarlos).

Este agente inmobiliario es aún más responsable cuando el daño provocado por su comportamiento deficiente se debe a una negligencia grave o a una falta intencionada.

Es preciso señalar que son los tribunales los que tienen potestad para dictaminar si algún corredor es o no es responsable de un acto.

Cómo Administrar Propiedades

La administración de propiedades implica el desarrollo de diversas actividades, como realizar el mantenimiento y reparaciones del inmueble para mejorar su valor, mantener una comunicación con los inquilinos y propietarios y delegar todo lo que se pueda.

Respecto a la delegación, existen dos opciones: 

• Recurrir a una agencia física: una de las mejores formas de garantizar una buena rentabilidad del arriendo del inmueble es confiar su gestión a profesionales. 
• Utilizar servicios de gestión de arriendos online: utilizar un software para la gestión de arriendos le permite tener el control de sus funciones y de la información de su negocio. 

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Conclusiones

Al revisar las funciones entre administrador de propiedades y un agente inmobiliario o corredor de propiedades, podemos concluir que entre ambas profesiones existe la clásica dicotomía que separa a un gestor (administrador) de un vendedor (corredor) de propiedades. 

Estas dos profesiones tienden a añadir valor a una propiedad, pero una busca conservarlo mientras que la otra persigue promoverlo.

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